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【抗“疫”在一線】你們負責安全經營,我們負責保駕護航

2020年02月13日 16:03

來源:徐匯市場監管

  如果把一條條馬路看作一個個沒有大門的社區,那沿街商鋪就是經營者們的家,為這個城市提供著溫暖和便利。如何看好門、守住人,徐匯市場監管人行動起來,腳步不停,丈量徐匯的大街小巷,言語不倦,普及防控的重要意義,為街區筑起了一道道防疫“結界”。

  告知、排查、督查,

  我們的周密部署是筑牢防線的堅實基礎

 

  崗位就是戰場,防控就是責任!當街道負責的社區防控任務越來越重,2月1日,區領導將沿街商鋪疫情防控工作交給了市場監管部門和城管部門。

  

  關鍵時刻,我們快速反應、迅速行動,4小時形成工作方案,24小時組建全區93個行動小組,2天完成全區235條馬路11266家沿街商戶的首輪全覆蓋排查,9天共檢查沿街商戶7368家次,當場責令改正各類問題362個,責令關停商戶428家,發現湖北籍人員69人,用一組組數據交出了讓市民放心的“成績單”。

  

  關鍵時刻,我們勇于擔當、挺身而出,率先擬制“一告知兩指引N規范”,即《徐匯區沿街商戶疫情防控告知書》+《經營場所消毒工作指引》《人員管理工作指引》+N個行業規范,通過宣傳教育、耐心解讀,確保商戶對防控措施都知曉到位;全面落實“三不得四到位一取締”,“三不得”即不符合市政府通知中提前復工條件的不得開業,小浴室、小歌舞廳、小旅店等人員集聚、疫情傳播風險較高的不得開業,不符合疫情防控要求的不得開業;“四到位”即人員管理、每日晨檢、個人防護、場所消毒四項防控措施落實到位;“一取締”即無證照商戶堅決取締,我們以最大決心、最嚴舉措、最大努力當好城區“守護者”。

  

  關鍵時刻,我們守土有責、守土盡責,局領導俞曉紅、烏建國、王鎮、高吾名、傅榮軍、毛潔一線帶隊,隨機抽取36條路段開展督查,將督查結果與上報情況逐一對比,并全局通報,確保我們的工作萬無一失、經得住疫情考驗。

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  加班、奔波、辛勞

  我們的艱辛付出是鞏固實效的職責所在

  

  商鋪疫情防控工作任務重、壓力大、風險高,具有“三多兩少一不夠”的特點,“三多”即商鋪數量多、行業門類多、從業人員多,“兩低”即經營者文化水平偏低、對消費者落實防護措施的約束力較低,“一不夠”即商鋪防疫用品保障不夠,這都是對我們工作智慧和能力的考驗。

  為了讓管理始終“跑”在風險前面,疫情開始至今,一日無休、24小時在線,是從局領導、中層干部,到一線執法人員的“常態”;日行10000多步,查3、4條馬路,看3、40個商鋪,和100多個人溝通,成為每個人的“日常”;13個市場所、5類報表、45個指標項日復一日的歸集、統計、分析,是業務科室的“必修課”。經過努力,我們欣喜的看到,商家們的防控意識和能力正在一點點提升、提升、再提升,沿街店鋪的防控線正在一點點加固、加固、再加固......

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  2月4日晚上,局領導將一張某西餐廳深夜門庭若市的照片發在微信群中,天平所所長沈京立馬“認領”。這家西餐廳位于風貌區,是一家深受外國朋友喜歡的“網紅店”。為了防范高談闊論間病毒肆意傳播,天平所的執法干部第一時間趕赴現場,告知經營者當下疫情的嚴峻形勢,督查落實疫情防控措施,并要求提醒消費者加強自我防護,經營者表示理解,主動將停業時間從凌晨提前到晚上8點。

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  徐家匯所副所長周潞在排查中發現,很多商戶很難理解告知內容,他自行編寫了更為口語化、更具操作性的“三不準四落實”口訣,短短幾十字,讓經營者一聽就懂、一學就會,沿街的商戶們都親切地叫他“周老師”。

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  湖南所結合告知書和行業規范的內容,就人員管理和防控要求的關鍵舉措制作了統一表式臺賬并下發至沿街店鋪。店鋪經營者只需在表格中簡單的加幾個勾、寫幾個數字,就能將當天的防控舉措落實情況直觀地進行記錄、展示。湖南所還要求所有店鋪將臺賬張貼在店堂內的醒目位置,便于消費者了解并監督。

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  徐家匯商圈自管會是全市最早成立的商圈食品安全自治組織,一直為維護徐家匯地區食品安全做出大量努力。這次排查中,自管會成為了最強“搭檔”,通過微信群,負責人將了解到餐飲單位的返工情況報告給市場所,并將市場所的疫情防控的要點傳遞到商家的手中。而這一次次及時的信息反饋,成為了點對點加強防控最靠譜的信息來源;而一次次及時的防控要點中轉傳送,成為了擴大防控覆蓋面的有力抓手。

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  環貿iapm管理方在疫情爆發后,為了兼顧綜合體內餐飲單位的經營需要和疫情防控的硬性要求,在同湖南所溝通后,主動出面鼓勵餐飲單位推行以外賣為主的經營模式,盡量避免因堂食而導致的人員聚集。為了擴大舉措的知曉面,環貿管理方還專門推送微信,將現階段經營的餐飲單位、聯系電話和主營菜品一一羅列,既方便了群眾選擇,也確保了商戶的經營量。

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  2月3日,排查結束后不久,羅香路上一位經營者主動聯系長橋所所長于凱,說要將自己店里酒精棉球、滴露消毒液等防控必需品捐贈給干部,為疫情防控盡一份責任。在這必需品緊張的時刻,這片真心,更加堅定了我們戰勝疫情的信心和信念,其實這場戰斗,我們并不孤獨。經過溝通,該所說服經營者將物資捐贈給居委會,讓這些防控必需品在更需要的地方發揮作用。

  2月7日,田林所在對田林路進行排查時關停了一家房產中介,并鼓勵經營者加入街道志愿者參與疫情防控工作。在了解了當前的防控形勢后,該經營者在安排好中介的關停事宜后主動前往街道報名參加志愿者隊伍,為疫情防控貢獻著溫暖和力量。

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  2月8日周六又值元宵佳節,在這闔家團圓的日子里,徐家匯所的干部們依然堅守在一線巡查。當天下午當監管干部拖著疲憊的身軀回到所里,意外地發現窗口受理大廳門外用于臨時擺放消毒水的桌上放滿了水果、零食和手工制作的湯圓,上面寫著“你們辛苦了!元宵節快樂!”監管干部心里升起了滿滿的感動,經過查看監控,原來為一市民送來的特殊祝福。經多方了解確認,該所聯系到了該市民,對其祝福和理解表示感謝,并將食品全部予以退還。

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